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iPhone11 水没によるタッチパネル不良

今回は、前日に水没して動かなくなったiPhone11の修理をお受けしました。

まず本体を開いて内部をクリーニングし、しっかり乾燥させてから組み立てました。

すると液晶パネルは真っ暗なままでしたが、どうやら本体の電源自体は入っているようです。

そこで液晶パネルを交換して確認したところ、画面に「iPhoneは使用できません 1時間後にやり直してください」と表示されました。

iPhoneは使用できませんと表示されたiPhone11

※掲載している参照画像は「1分後にやり直してください」と表示されているものです。

これは、水没したあともiPhoneの電源が入ったままで、画面は真っ暗でもタッチパネル自体は反応しており、パスコードが何度も誤入力されていたためと考えられます。

今回はすでにパスコードを9回間違えた状態でした。あと1回間違えてしまうと、状況によっては初期化が必要になる可能性もありました。

水没によるタッチパネルの故障で、勝手に画面が操作される「ゴーストタッチ」が起きていた可能性もあります。

とにかく今回は、大切なデータを初期化せずに済んで良かったです。

水没したiPhoneは、画面が映らなくても内部では電源が入っていたり、タッチ操作が反応していたりする場合があります。

水没した場合は、可能であれば電源を切り、なるべく早く修理店へお持ちいただくことをおすすめします。

修理内容

  • 機種:iPhone11
  • 修理内容:水没処置+液晶パネル交換
  • 所要時間:3時間以上
  • 修理代金:3,300円+8,500円=11,800円(税込)

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